# Често задавани въпроси

## Как се записвам за обучение?

Обадете се на 0884 188 659. Центърът ще уточни с вас нивото, формата, графика, свободните места, цената и условията.

## Необходим ли е тест за определяне на нивото?

Да, за всяко ниво над A1. За напълно начинаещи на ниво A1 тест не се изисква.

## Какви форми на обучение предлагате?

Групови курсове за ученици и възрастни, индивидуални уроци, онлайн обучение, разговорни и специализирани обучения и подготовка за ДЗИ, DELF и DALF.

## Как протича онлайн обучението и какво ми е необходимо?

Уроците са на живо чрез Teams и са достъпни независимо от града. Необходими са подходящо устройство, стабилна интернет връзка и учебните пособия за обучението.

## Как мога да платя?

В брой или по банков път. Схемата зависи от вида обучение. Индивидуалните уроци се предплащат за месеца при първото посещение, а конкретните цена и срокове се потвърждават преди записване.

## Какво се случва, ако пропусна групово занятие?

Уведомете преподавателя своевременно. Може да се включите онлайн или да получите в рамките на деня информацията, материалите и домашната работа. Отсъствие по причина на курсиста не води до възстановяване на такса.

## Как се отменя индивидуален урок?

При уведомяване поне 48 часа предварително се предлага друг ден и час или прехвърляне към следващия месец. Между 48 и 24 часа се дължат 50%, а под 24 часа — 100%. При късно възникнал здравословен проблем и удостоверяващ документ се дължат 50%.

## Включени ли са учебните материали в таксата?

Учебникът и учебната тетрадка не са включени. Включени са допълнителни учебни и канцеларски материали. Предоставените материали са само за лично ползване.

Канонична видима страница: [https://francophonie-plovdiv.com/faq](https://francophonie-plovdiv.com/faq).